Duración: 7 horas.
Objetivo: Entender qué es la IA y cómo integrarla en tareas diarias de sistemas.
Dirigido a: Profesionales de sistemas, administradores de redes y técnicos de soporte.
Temario:
Módulo 1: Introducción a la IA para Sistemas.
Conceptos básicos de IA: modelos de lenguaje y aprendizaje automático.
Beneficios de la IA en sistemas: automatización, análisis de datos y soporte técnico.
Ejemplos reales de IA en gestión de tickets, monitoreo de redes y generación de reportes.
Módulo 2: Creación y Uso de Prompts Efectivos.
Definición de un prompt y su estructura (instrucción, contexto, objetivo).
Ejemplos de prompts para generar scripts, diagnosticar errores y crear documentación técnica.
Módulo 3: Automatización de Tareas con IA.
Herramientas y métodos para automatizar procesos repetitivos.
Casos de uso: respuestas a tickets, reportes automáticos y notificaciones de errores.
Limitaciones y riesgos de la automatización con IA.
Módulo 4: Análisis de Datos y Resolución de Problemas con IA.
Análisis de logs, métricas de servidores y datos de rendimiento con IA.
Detección de patrones en logs y predicción de fallos.
Generación de visualizaciones básicas de datos.
Módulo 5: IA para Documentación y Comunicación Técnica.
Redacción de documentación técnica: manuales, guías y procedimientos operativos.
Creación de correos técnicos y respuestas a usuarios.
Traducción y simplificación de términos técnicos para audiencias no técnicas.
