HR Tech Cortex potencia Recursos Humanos en Inteligencia Artificial y Automatización. https://hrtechcortex.com Herramienta que diagnostica competencias tecnológicas de Recursos Humanos, identifica riesgos y desarrolla habilidades con Capacitación y Consultoría.. Wed, 21 May 2025 18:06:47 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.1 https://hrtechcortex.com/wp-content/uploads/2025/03/cropped-hr-tech-cortex-32x32.jpg HR Tech Cortex potencia Recursos Humanos en Inteligencia Artificial y Automatización. https://hrtechcortex.com 32 32 6 Mejores Cursos Inteligencia Artificial Reclutamiento y Selección México. https://hrtechcortex.com/6-mejores-cursos-inteligencia-artificial-reclutamiento-y-seleccion-mexico/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=6-mejores-cursos-inteligencia-artificial-reclutamiento-y-seleccion-mexico https://hrtechcortex.com/6-mejores-cursos-inteligencia-artificial-reclutamiento-y-seleccion-mexico/#respond Wed, 21 May 2025 18:06:45 +0000 https://hrtechcortex.com/?p=2565 Hola soy Paco Del Olmo de Jagwork, soy el instructor y capacitador del Curso Inteligencia Artificial Reclutamiento en Recluta con […]

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Hola soy Paco Del Olmo de Jagwork, soy el instructor y capacitador del Curso Inteligencia Artificial Reclutamiento en Recluta con IA (www.reclutaconia.com) donde ofrecemos una selección de cursos especializados que te permitirán liderar en el Reclutamiento 5.0 IA Digital. Puedes contactarme en pacodelolmo@jagwork.com

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INVERSIÓN/PRECIOS CURSOS.

CATÁLOGO DE CURSOS INTELIGENCIA ARTIFICIAL RECURSOS HUMANOS Y RECLUTAMIENTO.

Modalidad: Todos los cursos están disponibles en formato online virtual o presencial (incompany, mínimo 3 personas), con opciones personalizadas para empresas y accesibilidad global desde cualquier ubicación, incluyendo ciudades como México, Monterrey, Querétaro, León, Toluca, y más.

Aquí te presentamos los 6 mejores cursos de IA para reclutamiento y RRHH que todo profesional de Recursos Humanos en México debe considerar para impulsar su carrera y optimizar sus procesos en 2025:

1. Inteligencia Artificial y ChatGPT para Recursos Humanos y Reclutamiento.
Descripción: Este curso te introduce en el uso práctico de ChatGPT y otras herramientas de IA para transformar los procesos de reclutamiento y RRHH. Aprenderás a automatizar tareas repetitivas, como la redacción de descripciones de puestos, el filtrado inicial de currículums y la creación de mensajes personalizados para candidatos. Además, explorarás cómo utilizar IA para mejorar la experiencia del candidato durante entrevistas y procesos de selección, garantizando interacciones más humanas y efectivas. El curso incluye casos prácticos y ejemplos reales para que puedas implementar estas herramientas desde el primer día.

Beneficios: Aumenta la eficiencia en la atracción de talento, reduce el tiempo de contratación y mejora la calidad de las interacciones con los candidatos.

2. Certificación Inteligencia Artificial para Reclutamiento y Recursos Humanos.
Descripción: Este programa avanzado te certifica como experto en Reclutamiento 5.0 IA Digital, combinando estrategias de atracción de talento con herramientas de IA de última generación. Aprenderás a utilizar algoritmos para analizar perfiles de candidatos, identificar talento oculto y predecir el ajuste cultural con mayor precisión. El curso cubre el diseño de flujos de trabajo automatizados, la integración de IA en plataformas de reclutamiento y la ética en el uso de estas tecnologías. Incluye talleres prácticos para desarrollar estrategias personalizadas que se adapten a las necesidades de tu organización.

Beneficios: Obtén una certificación reconocida que te posicionará como líder en la transformación digital de RRHH, con habilidades para implementar soluciones de IA escalables.

3. Inteligencia Artificial para Maximizar el Proceso de Recursos Humanos.
Descripción: Este curso se centra en maximizar la eficiencia de los procesos de RRHH mediante la integración de IA. Aprenderás a configurar y entrenar chatbots para automatizar tareas como la comunicación con candidatos, la gestión de bases de datos de talento y el seguimiento post-entrevista. También explorarás cómo utilizar herramientas de análisis de datos impulsadas por IA para identificar tendencias en el mercado laboral y optimizar estrategias de reclutamiento. El curso incluye módulos sobre la personalización de experiencias para empleados y candidatos, con un enfoque en la mejora continua de los procesos.

Beneficios: Reduce costos operativos, mejora la toma de decisiones basada en datos y crea procesos de RRHH más ágiles y centrados en el candidato.

4. Cómo Entrenar Chatbots para Reclutamiento con Inteligencia Artificial.
Descripción: Este curso práctico te enseña a diseñar y entrenar chatbots de IA para automatizar y optimizar tareas de reclutamiento. Aprenderás a crear flujos conversacionales que filtren currículums, respondan preguntas frecuentes de candidatos y realicen entrevistas preliminares de manera eficiente. El programa incluye técnicas para entrenar chatbots con datos específicos de tu organización, asegurando respuestas personalizadas y éticas.

Beneficios: Automatiza hasta el 70% de las tareas repetitivas de reclutamiento, mejora la experiencia del candidato y libera tiempo para enfocarte en la estrategia.

5. Inteligencia Artificial Generativa y ChatGPT para Generación de Contenido para Atracción de Talento.
Descripción: Este curso te capacita para utilizar IA generativa, como ChatGPT, para crear contenido atractivo que potencie la atracción de talento. Aprenderás a generar descripciones de puestos optimizadas, campañas de marketing de reclutamiento y mensajes personalizados para redes sociales y plataformas de empleo. El programa incluye módulos sobre cómo estructurar prompts efectivos para obtener resultados de alta calidad, así como estrategias para alinear el contenido con la marca empleadora de tu organización. También explorarás cómo analizar el impacto de estas campañas con herramientas de IA.

Beneficios: Crea contenido que destaque en un mercado competitivo, fortalece tu marca empleadora y atrae talento de alto nivel con menos esfuerzo.

6. Reclutamiento Inteligencia Artificial con ChatGPT, Google Gemini y Copilot.
Descripción: Este curso, actualizado para las tendencias de 2025, te enseña a combinar herramientas como ChatGPT, Google Gemini y Copilot para revolucionar el reclutamiento. Aprenderás a automatizar el análisis de currículums, generar informes predictivos sobre el rendimiento de candidatos y optimizar procesos de selección con IA. El curso incluye ejercicios prácticos para integrar estas herramientas en flujos de trabajo reales, así como estrategias para garantizar un uso ético y transparente de la IA. También aborda cómo estas plataformas pueden colaborar para ofrecer una visión 360° del talento.

Beneficios: Mejora la precisión en la selección de candidatos, reduce sesgos en los procesos de reclutamiento y posiciona a tu equipo como líder en innovación.

¿Por qué invertir en estos cursos?
En 2025, la IA no es solo una tendencia, sino una herramienta imprescindible para los profesionales de RRHH que desean destacar en un mercado laboral en constante evolución. Los cursos de Recluta con IA te ofrecen:
Capacitación práctica con herramientas como ChatGPT, Google Gemini y Copilot.
Enfoque en ética y personalización, asegurando procesos inclusivos y efectivos.
Flexibilidad para aprender desde cualquier lugar o en sesiones presenciales personalizadas.
Reconocimiento profesional con certificaciones que impulsarán tu carrera.

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Curso Prompt Engineering Reclutamiento Bots AI. https://hrtechcortex.com/curso-prompt-engineering-para-reclutamiento/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=curso-prompt-engineering-para-reclutamiento https://hrtechcortex.com/curso-prompt-engineering-para-reclutamiento/#respond Tue, 06 May 2025 20:50:31 +0000 https://hrtechcortex.com/?p=2551 Curso de Prompt Engineering Avanzado de Reclutamiento para Bots Inteligencia Artificial. Duración: 7 Horas. Descripción.El Curso de Prompt Engineer Avanzado para […]

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Curso de Prompt Engineering Avanzado de Reclutamiento para Bots Inteligencia Artificial.

Duración: 7 Horas.

Descripción.
El Curso de Prompt Engineer Avanzado para Bots de Reclutamiento y Selección capacita a profesionales en el diseño de prompts optimizados para bots que automatizan y mejoran los procesos de reclutamiento. A través de seis módulos, los participantes aprenderán a crear prompts efectivos, éticos y personalizados para tareas como screening de currículums, entrevistas automatizadas, análisis de perfiles y comunicación con candidatos. El curso combina fundamentos teóricos, ejercicios prácticos y casos reales para garantizar la aplicación inmediata en entornos de reclutamiento.

Objetivo del curso.
▀ Dominar los principios de ingeniería de prompts aplicados al reclutamiento y selección.

▀ Diseñar prompts precisos para analizar perfiles, filtrar currículums y conducir entrevistas automatizadas.

▀ Crear flujos conversacionales y comunicaciones empáticas que mejoren la experiencia del candidato.

▀ Implementar estrategias para mitigar sesgos y garantizar la ética en los prompts.

▀ Auditar y optimizar prompts para alinearlos con regulaciones y necesidades organizacionales.

Beneficios.
Automatización eficiente: Reduce el tiempo de screening y selección con prompts bien diseñados.

Experiencia del candidato mejorada: Ofrece interacciones personalizadas, profesionales y empáticas.

Imparcialidad: Minimiza sesgos en la evaluación de candidatos para procesos más justos.

Cumplimiento normativo: Asegura que los prompts respeten regulaciones como GDPR y leyes laborales.

Ventaja competitiva: Desarrolla una habilidad especializada en alta demanda para la gestión moderna del talento.

Competencias que desarrollará el participante.
▀ Al finalizar el curso, los participantes podrán:

▀ Generar reportes estructurados y comunicaciones personalizadas con tono profesional.

▀ Diseñar prompts claros y específicos para screening, entrevistas y comunicación con candidatos.

▀ Traducir requerimientos de puestos en criterios evaluables mediante prompts.

▀ Crear flujos conversacionales dinámicos para entrevistas automatizadas.

▀ Mitigar sesgos en prompts para garantizar evaluaciones neutrales e inclusivas.

▀ Auditar prompts y optimizarlos para cumplir con estándares éticos y organizacionales.

Perfil del participante.
Este curso está dirigido a:

▀ Personas con conocimientos básicos de reclutamiento o tecnologías conversacionales que deseen especializarse.

▀ Profesionales de recursos humanos especializados en reclutamiento y selección.

▀ Especialistas en transformación digital que implementen bots en procesos de talento.

▀ Ingenieros de prompts o desarrolladores interesados en aplicaciones de reclutamiento.

▀ Gerentes de talento que busquen automatizar y optimizar procesos de selección.

Temario.

Módulo 1: Fundamentos de Ingeniería de Prompts para Reclutamiento.

  • ✔ Introducción a la ingeniería de prompts: contexto y relevancia en reclutamiento.
  • ✔ Tipos de bots en reclutamiento: screening, entrevistas, comunicación con candidatos.
  • ✔ Anatomía de un prompt efectivo: claridad, especificidad, tono profesional.
  • ✔ Consideraciones éticas: confidencialidad, imparcialidad y cumplimiento normativo.
  • ✔ Ejercicio práctico: Diseñar un prompt inicial para filtrar candidatos.

Módulo 2: Análisis de Requerimientos y Perfiles Laborales.

  • ✔ Cómo desglosar requerimientos de un puesto en criterios claros.
  • ✔ Creación de prompts para identificar habilidades técnicas y blandas.
  • ✔ Uso de prompts para alinear perfiles con la cultura organizacional.
  • ✔ Estrategias para evitar sesgos en prompts de análisis de perfiles.
  • ✔ Caso práctico: Diseñar un prompt para mapear competencias de un puesto.

Módulo 3. Screening Automatizado de Currículums.

  • ✔ Prompts para evaluar currículums: experiencia, educación, habilidades.
  • ✔ Creación de prompts para scoring automatizado de candidatos.
  • ✔ Manejo de formatos diversos (PDF, LinkedIn, formularios).
  • ✔ Generación de reportes de screening con prompts estructurados.
  • ✔ Ejercicio: Crear un prompt para generar un informe de evaluación de CVs.

Módulo 4. Diseño de Entrevistas Conversacionales.

  • ✔ Prompts para preguntas basadas en competencias y comportamiento.
  • ✔ Creación de flujos conversacionales dinámicos para entrevistas.
  • ✔ Prompts para evaluar respuestas y generar retroalimentación.
  • ✔ Estrategias para mantener un tono empático y profesional.
  • ✔ Caso práctico: Diseñar un prompt para una entrevista técnica automatizada.

Módulo 5: Comunicación con Candidatos.

  • ✔ Redacción de correos y mensajes: aceptación, rechazo, seguimiento.
  • ✔ Prompts para respuestas personalizadas a consultas de candidatos.
  • ✔ Uso de prompts para mantener una experiencia positiva del candidato.
  • ✔ Adaptación del tono según la etapa del proceso (inicial, final).
  • ✔ Ejercicio: Diseñar un prompt para un correo de rechazo empático.

Módulo 6: Ética y Personalización en Prompts para Reclutamiento.

  • ✔ Principios éticos en la ingeniería de prompts: privacidad, inclusión y transparencia.
    ✔ Personalización de prompts según la cultura y valores de la empresa.
    ✔ Mitigación de riesgos: Evitar prompts que generen respuestas sesgadas o inapropiadas.
    ✔ Auditoría de prompts: Cómo evaluar y mejorar su rendimiento.
    ✔ Caso práctico: Rediseñar un prompt para alinearlo con valores de diversidad.

Modalidad.

  • Presencial / En línea.

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Curso Prompt Engineering Recursos Humanos Bots IA. https://hrtechcortex.com/curso-prompt-engineering-para-recursos-humanos/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=curso-prompt-engineering-para-recursos-humanos https://hrtechcortex.com/curso-prompt-engineering-para-recursos-humanos/#respond Tue, 06 May 2025 20:06:43 +0000 https://hrtechcortex.com/?p=2547 Curso de Prompt Engineering Avanzado de Recursos Humanos para Bots Inteligencia Artificial. Duración: 7 Horas. Descripción.El Curso de Prompt Engineering Avanzado […]

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Curso de Prompt Engineering Avanzado de Recursos Humanos para Bots Inteligencia Artificial.

Duración: 7 Horas.

Descripción.
El Curso de Prompt Engineering Avanzado para Bots de Recursos Humanos está diseñado para capacitar a profesionales en el diseño y optimización de prompts efectivos para bots utilizados en procesos de recursos humanos. A través de seis módulos prácticos, los participantes aprenderán a crear prompts que mejoren la eficiencia, empatía y ética en áreas como reclutamiento, onboarding, gestión de talento, soporte a empleados y resolución de conflictos. El curso combina teoría, buenas prácticas y ejercicios prácticos para garantizar la aplicación inmediata de los conocimientos.

Objetivo del curso.
▀ Comprender los fundamentos de la ingeniería de prompts y su aplicación en recursos humanos.
▀ Diseñar prompts avanzados para optimizar procesos de reclutamiento, onboarding, gestión de talento y soporte a empleados.
▀ Desarrollar habilidades para crear prompts éticos, empáticos y alineados con la cultura organizacional.
▀ Aplicar estrategias para mitigar sesgos y garantizar respuestas profesionales en entornos sensibles.
▀ Dominar la personalización y auditoría de prompts para maximizar su efectividad.

Beneficios.
▀ Eficiencia operativa: Automatiza y optimiza procesos clave de RRHH mediante prompts bien diseñados.

▀ Mejora de la experiencia del empleado: Crea interacciones más empáticas, personalizadas y profesionales.

▀ Reducción de sesgos: Aprende a diseñar prompts que promuevan decisiones justas e inclusivas.

▀ Adaptabilidad: Personaliza bots para alinearlos con los valores y necesidades de cualquier organización.

▀ Competitividad profesional: Adquiere una habilidad altamente demandada en la gestión moderna de RRHH.

Competencias que desarrollará el participante.
▀ Diseñar prompts claros, contextuales y éticos para diferentes funciones de RRHH.

▀ Traducir requerimientos organizacionales en prompts efectivos para bots.

▀ Crear flujos conversacionales que mejoren la experiencia del usuario.

▀ Evaluar y mitigar sesgos en respuestas automatizadas.

▀ Auditar y optimizar prompts para garantizar su alineación con objetivos empresariales.

▀ Gestionar situaciones delicadas con prompts que mantengan profesionalismo y neutralidad.

Perfil del participante.
Este curso está dirigido a:
-Profesionales de recursos humanos interesados en implementar tecnologías conversacionales.
-Especialistas en transformación digital que busquen integrar bots en procesos de RRHH.
-Desarrolladores o ingenieros de prompts que deseen especializarse en aplicaciones de RRHH.
-Líderes de equipo o gerentes que quieran optimizar la gestión de talento con herramientas automatizadas.
-Personas con conocimientos básicos de RRHH o tecnología conversacional que busquen avanzar en el diseño de prompts avanzados. de recursos humanos, reclutadores, gerentes de talento, y cualquier persona interesada en modernizar sus procesos de atracción y selección de talento a través de la tecnología.

Temario.

Módulo 1: Fundamentos de Ingeniería de Prompts para RRHH .

  • ✔ Introducción a la ingeniería de prompts: conceptos clave y aplicaciones en RRHH.
  • ✔ Tipos de bots de RRHH: reclutamiento, onboarding, gestión de talento, soporte a empleados.
  • ✔ Estructura de un prompt: claridad, contexto, instrucciones específicas y tono.
  • ✔ Buenas prácticas para prompts en entornos sensibles (confidencialidad y ética).
  • ✔ Ejercicio práctico: Diseñar un prompt básico para un bot de soporte a empleados.

Módulo 2: Diseño de Prompts para Reclutamiento y Selección.

  • ✔ Análisis de requerimientos: Cómo traducir descriciones de puestos en prompts.
  • ✔ Generación de preguntas de entrevistas basadas en competencias.
  • ✔ Evaluación de currículums: Prompts para filtrado y análisis automatizado.
  • ✔ Redacción de respuestas empáticas y profesionales para candidatos.
  • ✔ Caso práctico: Diseñar un prompt para evaluar currículums y generar un informe.

Módulo 3. Prompts para Onboarding y Capacitación.

  • ✔ Creación de flujos conversacionales para guías de onboarding personalizadas.
    ✔ Prompts para generar planes de capacitación basados en roles.
    ✔ Uso de prompts para responder dudas frecuentes de nuevos empleados.
    ✔ Estrategias para mantener un tono motivador y acogedor.
    ✔ Ejercicio: Crear un prompt para un bot que genere un plan de onboarding.

Módulo 4. Gestión de Talento y Evaluación de Desempeño.

  • ✔ Diseño de prompts para retroalimentación 360° automatizada.
    ✔ Creación de prompts para identificar necesidades de desarrollo profesional.
    ✔ Prompts para generar reportes de desempeño basados en KPIs.
    ✔ Manejo de sesgos en prompts para evaluaciones justas.
    ✔ Caso práctico: Diseñar un prompt para un informe de evaluación de desempeño.

Módulo 5: Soporte a Empleados y Resolución de Conflictos.

  • ✔ Prompts para gestionar consultas comunes (permisos, beneficios, nómina).
  • ✔ Diseño de prompts para manejar situaciones delicadas (quejas, conflictos).
  • ✔ Estrategias para mantener la neutralidad y profesionalismo en respuestas.
  • ✔ Uso de prompts para derivar casos complejos a humanos.
  • ✔ Ejercicio: Crear un prompt para un bot que responda a una queja de un empleado.

Módulo 6: Ética y Personalización en Prompts para RRHH.

  • ✔ Principios éticos en la ingeniería de prompts: privacidad, inclusión y transparencia.
    ✔ Personalización de prompts según la cultura y valores de la empresa.
    ✔ Mitigación de riesgos: Evitar prompts que generen respuestas sesgadas o inapropiadas.
    ✔ Auditoría de prompts: Cómo evaluar y mejorar su rendimiento.
    ✔ Caso práctico: Rediseñar un prompt para alinearlo con valores de diversidad.

Modalidad.

  • Presencial / En línea.

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Política Uso de Inteligencia Artificial Recursos Humanos y Reclutamiento. https://hrtechcortex.com/politica-uso-de-inteligencia-artificial-recursos-humanos-y-reclutamiento/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=politica-uso-de-inteligencia-artificial-recursos-humanos-y-reclutamiento https://hrtechcortex.com/politica-uso-de-inteligencia-artificial-recursos-humanos-y-reclutamiento/#respond Mon, 05 May 2025 15:03:35 +0000 https://hrtechcortex.com/?p=2543 Esta política propuesta por HR Tech Cortex, la metodología propuesta por Francisco Del Olmo de Jagwork, proporciona un marco detallado […]

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Esta política propuesta por HR Tech Cortex, la metodología propuesta por Francisco Del Olmo de Jagwork, proporciona un marco detallado para el uso responsable de la Inteligencia Artificial (IA) en los procesos de Recursos Humanos (RRHH) y reclutamiento. Su propósito es garantizar que las herramientas de IA se implementen de manera ética, transparente y equitativa, promoviendo la inclusión, la diversidad y el respeto por los derechos de candidatos y empleados. La política incluye directrices específicas, procedimientos operativos y mecanismos de supervisión para su implementación efectiva, alineándose con los valores organizacionales, las normativas de protección de datos y los estándares éticos globales.

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INVERSIÓN/PRECIOS CURSOS.

CATÁLOGO DE CURSOS INTELIGENCIA ARTIFICIAL RECURSOS HUMANOS Y RECLUTAMIENTO.

I. Objetivo y Alcance.
Esta política regula el uso de sistemas de IA en todas las actividades de RRHH, incluyendo, pero no limitado a:
  • Reclutamiento y selección de talento.

  • Evaluación de candidatos (análisis de currículums, pruebas de competencias, entrevistas automatizadas).

  • Gestión del desempeño y desarrollo profesional.

  • Análisis predictivo para planificación de talento.

  • Automatización de procesos administrativos de RRHH (nóminas, gestión de beneficios).

Aplica a todos los empleados, contratistas, proveedores y socios que desarrollen, implementen o utilicen herramientas de IA en nombre de la organización, así como a los datos de candidatos, empleados y otras partes interesadas procesados por dichos sistemas.
II. Principios Rectores.
Los siguientes principios guían el diseño, desarrollo, implementación y supervisión de herramientas de IA en RRHH, asegurando su alineación con los valores éticos y los objetivos estratégicos de la organización.
a) Equidad, Inclusión y No Discriminación.
  • Compromiso: Los sistemas de IA garantizarán igualdad de oportunidades, eliminando sesgos basados en género, raza, etnia, edad, discapacidad, orientación sexual, religión u otras características protegidas.

  • Implementación:

    • Auditorías periódicas de algoritmos para detectar y mitigar sesgos, utilizando métricas como la distribución demográfica en los resultados de selección.

    • Uso de conjuntos de datos diversos y representativos para entrenar modelos de IA, asegurando que reflejen la pluralidad de la fuerza laboral.

    • Herramientas de accesibilidad integradas en plataformas de IA (por ejemplo, compatibilidad con lectores de pantalla para candidatos con discapacidades visuales).

    • Revisión de los criterios de evaluación (como palabras clave en currículums) para evitar penalizar a grupos subrepresentados.

b) Responsabilidad y Rendición de Cuentas.
  • Compromiso: Los responsables de los sistemas de IA serán identificables y accountable por sus decisiones y resultados.

  • Implementación:

    • Designación de un “Propietario de IA” en cada proyecto de RRHH, responsable de supervisar el ciclo de vida del sistema (diseño, entrenamiento, implementación, monitoreo).

    • Creación de un registro de decisiones automatizadas, documentando los datos, algoritmos y responsables involucrados.

    • Protocolos de escalación para revisar decisiones de IA que afecten significativamente a candidatos o empleados (por ejemplo, exclusión de un proceso de selección).

c) Autonomía Humana.
  • Compromiso: La IA complementará, no reemplazará, el juicio humano en decisiones críticas de RRHH.

  • Implementación:

    • Revisión humana obligatoria de todas las recomendaciones de IA en procesos como contratación, promoción o despido.

    • Configuración de sistemas de IA para proporcionar puntuaciones o clasificaciones explicativas en lugar de decisiones finales.

    • Prohibición de algoritmos que utilicen técnicas de manipulación (por ejemplo, microtargeting basado en comportamientos subconscientes) en procesos de selección o evaluación.

d) Diseño Centrado en las Personas.
  • Compromiso: La IA mejorará las capacidades humanas, fomentando el desarrollo profesional y la inclusión.

  • Implementación:

    • Desarrollo de herramientas de IA que identifiquen fortalezas y áreas de mejora de candidatos y empleados, recomendando planes de formación personalizados.

    • Interfaces de usuario intuitivas que permitan a los empleados interactuar con sistemas de IA para gestionar su desarrollo profesional (por ejemplo, plataformas de aprendizaje impulsadas por IA).

    • Enfoque en la experiencia del candidato, asegurando que los procesos de IA sean respetuosos, transparentes y no invasivos.

e) Creación de Valor Tangible.
  • Compromiso: La IA optimizará procesos de RRHH, liberando tiempo para actividades estratégicas y mejorando el bienestar de los empleados.

  • Implementación:

    • Automatización de tareas repetitivas, como el filtrado inicial de currículums o la programación de entrevistas, con una precisión mínima del 95% en la preselección de candidatos relevantes.

    • Uso de IA para análisis predictivo, identificando necesidades futuras de talento con base en tendencias del mercado laboral y datos internos.

    • Creación de métricas de impacto, como la reducción del tiempo de contratación o el aumento de la retención de empleados, para evaluar el valor generado por la IA.

f) Cultura Innovadora.
  • Compromiso: La IA impulsará la innovación en RRHH, promoviendo prácticas modernas y competitivas.

  • Implementación:

    • Programas de ideación donde los empleados de RRHH proponen nuevas aplicaciones de IA (por ejemplo, chatbots para orientación profesional).

    • Colaboración con startups y proveedores de tecnología para adoptar soluciones de vanguardia en reclutamiento y gestión del talento.

    • Reconocimiento a equipos que implementen iniciativas de IA exitosas, integradas en los programas de incentivos de la organización.

g) Desarrollo Colaborativo e Inclusivo.
  • Compromiso: Los sistemas de IA se desarrollarán con la participación de diversas partes interesadas.

  • Implementación:

    • Creación de un Comité de IA en RRHH, compuesto por representantes de RRHH, TI, Legal, Ética y grupos de diversidad, para revisar y aprobar proyectos de IA.

    • Consultas con empleados y candidatos durante el diseño de herramientas de IA para incorporar sus necesidades y perspectivas.

    • Alianzas con organizaciones externas (por ejemplo, asociaciones de diversidad) para garantizar que las soluciones de IA sean inclusivas.

h) Transparencia.
  • Compromiso: Los candidatos y empleados serán informados sobre el uso de IA y sus datos.

  • Implementación:

    • Notificaciones claras en portales de empleo y plataformas internas sobre el uso de IA, incluyendo los tipos de datos procesados (por ejemplo, currículums, respuestas a cuestionarios) y sus finalidades.

    • Publicación de un informe anual de transparencia que detalle las herramientas de IA utilizadas en RRHH, sus objetivos y medidas de mitigación de sesgos.

    • Acceso a un portal donde los candidatos puedan consultar cómo se procesaron sus datos en los sistemas de IA.

i) Explicabilidad y Comprensión.
  • Compromiso: Las decisiones de IA serán comprensibles para los usuarios afectados.

  • Implementación:

    • Generación de informes explicativos para cada decisión de IA (por ejemplo, motivos por los cuales un candidato no avanzó en un proceso de selección).

    • Capacitación de los equipos de RRHH para interpretar y comunicar los resultados de la IA a candidatos y empleados.

    • Uso de modelos de IA interpretables (por ejemplo, árboles de decisión en lugar de redes neuronales profundas) cuando sea posible para facilitar la explicabilidad.

j) Confiabilidad.
  • Compromiso: Los sistemas de IA serán precisos y confiables en todos los procesos de RRHH.

  • Implementación:

    • Pruebas de validación antes de la implementación, asegurando una tasa de error inferior al 5% en tareas como el filtrado de currículums.

    • Monitoreo continuo del rendimiento de los modelos, con retraining trimestral para mantener la precisión ante cambios en los datos o el mercado laboral.

    • Evaluaciones comparativas con procesos manuales para garantizar que la IA mejora los resultados sin introducir sesgos.

k) Seguridad y Resiliencia.
  • Compromiso: Los sistemas de IA protegerán los datos y operarán de manera robusta.

  • Implementación:

    • Encriptación de datos en tránsito y en reposo, cumpliendo con estándares como GDPR y CCPA.

    • Firewalls y sistemas de detección de intrusos para proteger las plataformas de IA contra accesos no autorizados.

    • Planes de contingencia para garantizar la continuidad de los procesos de RRHH en caso de fallos del sistema de IA.

l) Trazabilidad y Verificabilidad.
  • Compromiso: Los procesos de IA serán auditables y transparentes.

  • Implementación:

    • Mantenimiento de un registro digital de todos los procesos de IA, incluyendo datos de entrada, algoritmos utilizados y decisiones generadas.

    • Auditorías anuales realizadas por un equipo interno o externo para verificar el cumplimiento de esta política.

    • Uso de herramientas de trazabilidad como MLflow para documentar el ciclo de vida de los modelos de IA.

m) Privacidad y Protección de Datos.
  • Compromiso: La IA cumplirá con todas las normativas de protección de datos.

  • Implementación:

    • Evaluaciones de impacto de protección de datos (DPIA) para cada nueva herramienta de IA, identificando y mitigando riesgos de privacidad.

    • Minimización de datos, recolectando solo la información estrictamente necesaria (por ejemplo, excluyendo datos sensibles como creencias religiosas a menos que sea legalmente requerido).

    • Consentimiento explícito de candidatos y empleados para el procesamiento de sus datos en sistemas de IA.

n) Derecho a Reparación.
  • Compromiso: Los afectados por decisiones de IA tendrán acceso a mecanismos de reclamación.

  • Implementación:

    • Creación de un canal de quejas accesible (por ejemplo, un formulario en el portal de empleo) para reportar decisiones de IA percibidas como injustas.

    • Resolución de reclamaciones en un plazo máximo de 15 días hábiles, con notificación al solicitante sobre el resultado.

    • Revisión humana de todas las reclamaciones, con autoridad para anular decisiones de IA si se detectan errores o sesgos.

o) Impacto Ambiental Mínimo.
  • Compromiso: La IA minimizará su huella ecológica.

  • Implementación:

    • Uso de servidores de bajo consumo energético para hospedar sistemas de IA.

    • Optimización de algoritmos para reducir el uso de recursos computacionales (por ejemplo, modelos más ligeros para tareas de clasificación).

    • Informes semestrales sobre el impacto ambiental de las herramientas de IA en RRHH.

p) Confidencialidad.
  • Compromiso: La IA protegerá la información sensible de candidatos y empleados.

  • Implementación:

    • Contratos con proveedores de IA que incluyan cláusulas estrictas de confidencialidad.

    • Controles de acceso basados en roles, limitando el acceso a datos de RRHH solo al personal autorizado.

    • Auditorías de seguridad trimestrales para detectar posibles vulnerabilidades en los sistemas de IA.

q) Respeto a la Propiedad Intelectual.
  • Compromiso: Los outputs de IA no infringirán derechos de terceros.

  • Implementación:

    • Revisión de descripciones de puestos, pruebas de evaluación y otros materiales generados por IA con herramientas como Copyscape para detectar similitudes con contenido existente.

    • Documentación de los prompts utilizados en sistemas de IA generativa para garantizar la originalidad de los resultados.

    • Capacitación de los equipos de RRHH sobre el uso ético de IA generativa para evitar violaciones de propiedad intelectual.

r) Alineación con Terceros.
  • Compromiso: Los proveedores de IA cumplirán con esta política.

  • Implementación:

    • Evaluación previa de proveedores, incluyendo auditorías de sus algoritmos y políticas de datos.

    • Cláusulas contractuales que exijan el cumplimiento de los principios de equidad, transparencia y privacidad.

    • Revisiones anuales de los proveedores para asegurar la alineación continua con esta política.

III. Implementación Operativa.
1. Desarrollo y Adquisición de Herramientas de IA.
  • Procedimiento:

    • Todo proyecto de IA en RRHH debe pasar por una evaluación inicial del Comité de IA en RRHH, que revisará su alineación con esta política.

    • Los proveedores de IA deberán proporcionar documentación detallada sobre los datos de entrenamiento, algoritmos y medidas de mitigación de sesgos.

    • Pruebas piloto de 3 a 6 meses para nuevas herramientas, con métricas claras de rendimiento y equidad.

  • Responsable: Departamento de RRHH en colaboración con TI.

2. Capacitación de Empleados.
  • Programa:

    • Curso obligatorio de 4 horas sobre el uso ético de IA para todos los empleados de RRHH, renovado anualmente.

    • Talleres trimestrales sobre temas específicos, como la interpretación de resultados de IA o la gestión de datos sensibles.

    • Recursos en línea (videos, guías) disponibles en la intranet para consulta continua.

  • Responsable: Área de Formación y Desarrollo.

3. Monitoreo y Auditoría.
  • Procedimiento:

    • Auditorías semestrales de los sistemas de IA, revisando métricas como la tasa de falsos positivos en el filtrado de currículums o la equidad en las recomendaciones de promoción.

    • Informes trimestrales al Comité de Auditoría y Cumplimiento sobre el cumplimiento de la política.

    • Uso de herramientas de monitoreo en tiempo real para detectar anomalías en los resultados de IA.

  • Responsable: Auditoría Interna y Área de Cumplimiento.

4. Gestión de Reclamaciones.
  • Procedimiento:

    • Portal en línea para presentar quejas, con un formulario que solicite detalles específicos sobre la decisión de IA cuestionada.

    • Asignación de un revisor humano independiente para cada queja, con experiencia en RRHH y ética de IA.

    • Publicación de estadísticas anuales sobre el número y resolución de quejas, manteniendo la confidencialidad de los solicitantes.

  • Responsable: Área de Cumplimiento y RRHH.

IV. Formación y Concienciación.
  • Plan de Formación:

    • Nivel Básico: Introducción a la IA en RRHH, dirigida a todos los empleados (1 hora, en línea).

    • Nivel Intermedio: Capacitación para reclutadores sobre el uso de herramientas de IA, incluyendo interpretación de resultados y mitigación de sesgos (4 horas, presencial o virtual).

    • Nivel Avanzado: Formación para líderes de RRHH y TI sobre gobernanza de IA, auditorías y cumplimiento normativo (8 horas, presencial).

  • Campañas de Concienciación:

    • Boletines mensuales con casos prácticos sobre el uso ético de IA.

    • Eventos anuales, como “Día de la IA Responsable”, para promover el diálogo entre empleados y expertos.

  • Responsable: Área de Formación y Comunicación Interna.

V. Supervisión y Control.
  • Mecanismos:

    • Creación de un Tablero de Control de IA, actualizado mensualmente, con métricas clave como la equidad de los resultados, el cumplimiento de privacidad y la satisfacción de los candidatos.

    • Reuniones trimestrales del Comité de IA en RRHH para revisar el progreso y abordar desafíos.

    • Informe anual al Consejo de Administración sobre la implementación de la política y sus resultados.

  • Responsable: Auditoría Interna, Cumplimiento y Comité de IA en RRHH.

VI. Roles y Responsabilidades.
  • Consejo de Administración: Aprueba la política, supervisa su implementación y evalúa su eficacia anualmente.

  • Comité de Auditoría y Cumplimiento: Monitorea el cumplimiento, revisa auditorías y propone mejoras.

  • Comité de IA en RRHH: Aprueba proyectos de IA, supervisa su implementación y asegura la alineación con esta política.

  • Departamento de RRHH: Diseña, implementa y monitorea las herramientas de IA, coordinando con TI y otras áreas.

  • Gobernanza de TI: Garantiza la seguridad, escalabilidad y mantenimiento técnico de los sistemas de IA.

  • Oficina de Ética: Asesora sobre la integración de principios éticos en las herramientas de IA, resolviendo dilemas éticos.

  • Área de Formación: Desarrolla y ejecuta programas de capacitación y concienciación.

  • Auditoría Interna: Realiza auditorías periódicas y verifica el cumplimiento de la política.

VII. Sanciones por Incumplimiento.
  • Medidas:

    • Incumplimientos leves (por ejemplo, falta de documentación en un proyecto de IA): Advertencia escrita y capacitación adicional.

    • Incumplimientos graves (por ejemplo, uso de datos sin consentimiento): Suspensión del proyecto de IA, investigación interna y posibles sanciones disciplinarias.

    • Incumplimientos por parte de proveedores: Terminación del contrato y exclusión de futuras colaboraciones.

  • Responsable: Área de Cumplimiento y RRHH.

VIII. Revisión y Actualización.
  • Frecuencia: Revisión anual de la política o ante cambios significativos en la normativa o la tecnología.

  • Procedimiento: El Comité de IA en RRHH propondrá actualizaciones, que serán revisadas por el Comité de Auditoría y Cumplimiento y aprobadas por el Consejo de Administración.

  • Responsable: Comité de IA en RRHH.

IX. Anexos.
  • Métricas Clave de Desempeño (KPIs):

    • Tasa de equidad en la selección de candidatos: >95% de distribución demográfica equilibrada.

    • Tiempo promedio de resolución de quejas: <15 días hábiles.

    • Reducción del tiempo de contratación: >20% respecto a procesos manuales.

  • Herramientas Recomendadas:

    • Auditoría de sesgos: Fairness Indicators, AI Fairness 360.

    • Trazabilidad: MLflow, DVC.

    • Seguridad: AWS Key Management Service, Azure Security Center.

  • Referencias Normativas:

    • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

    • Ley de Protección de Datos Personales de cada jurisdicción aplicable.

    • Principios de IA de la OCDE y UNESCO.

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HR Tech Cortex HugSupport, desarrollado por Jagwork, es el agente de inteligencia Artificial bot de recursos humanos especializado que automatiza la atención de dudas de todos los empleados y colaboradoras de tu empresa, según criterios específicos para cada pregunta y respuesta que deseas que conozcan. Mediante un link lleva a los colaboradores de tu intranet de la empresa o del medio de comunicación interna que decidas a una página destino o una ventana instalada en tu intranet donde los esperará tu bot de atención de recursos humanos, les atenderá cordial, les realizará preguntas y mostrará las respuestas que necesitan asegurando que solo los casos que requieran su debida atención sean los que lleguen a Recursos Humanos vía WhatsApp y sean quienes te escriban con preguntas más especificas y los atiendas.

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DESEO CONOCER EL BOT DE RECURSOS HUMANOS CON IA.

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¿Cómo Funciona?
⦿Página Destino o ventana widget en tu intranet: Los colaboradores acceden a una página destino de tu empresa o a la ventana instalada en tu intranet donde el bot inicia el proceso de atención personalizada.
⦿Configuración Personalizada: Implementamos el bot en tu cuenta de la herramienta de automatización, configuramos los datos que te interesa captar de tus colaboradores, adaptamos tus preguntas y respuestas e integramos con enlaces a plataformas como WhatsApp para que ahí concluyan su duda si es más urgente.
⦿Seguimiento de Fuentes: Generamos enlaces personalizados para tus canales (Intranet, comunicación del LinkedIn, etc.) que rastrean la fuente de cada colaborador hacia la página destino.
⦿Reportes y Análisis: Obtén reportes detallados sobre conversaciones, mensajes y análisis de sentimiento. Con el upgrade, exporta la información completa de los colaboradores y revisa las conversaciones para entender los motivos y momentos en los que salieron del bot.
⦿Cumplimiento y Seguridad: El bot maneja datos de tus colaboradores de forma segura, cumpliendo con las políticas de la herramienta de automatización y las regulaciones de privacidad y protección de datos.

Beneficios.
⦿Ahorro de Tiempo: Automatiza la atención de tus colaboradores y nuevos ingresos, permitiendo a tu equipo de Recursos Humanos enfocarse en otras tareas importantes.
⦿Mejor Calidad de Atención: Garantiza que solo los casos más urgentes sean los que requieran la atención del personal del área de Recursos Humanos.
⦿Estadísticas Detalladas: Accede a información valiosa para optimizar tus estrategias de Comunicación con tus colaboradores y nuevos ingresos.

¡Comienza Hoy!

Agenda una demo gratuita en hrtechcortex.com/hugsupport o contáctanos para más información.

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HR Tech Cortex BuyerGuide Bot Chatbot de Ventas atención a prospectos. https://hrtechcortex.com/buyerguide/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=buyerguide https://hrtechcortex.com/buyerguide/#respond Mon, 21 Apr 2025 22:22:10 +0000 https://hrtechcortex.com/?p=2495 HR Tech Cortex BuyerGuide, desarrollado por Jagwork, es el agente de inteligencia Artificial bot de ventas especializado que automatiza las […]

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HR Tech Cortex BuyerGuide, desarrollado por Jagwork, es el agente de inteligencia Artificial bot de ventas especializado que automatiza las primeras etapas del embudo de ventas (prospección, calificación y nutrición), donde los equipos suelen gastar hasta el 66% de su tiempo en tareas administrativas y no en vender. Al reducir la carga de trabajo manual y filtrar leads de alta calidad, permite a los vendedores concentrarse en cerrar tratos, mejorando la productividad y la eficiencia del proceso.

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Con el bot, los prospectos son atendidos y filtrados según criterios específicos para cada producto o servicio que ofrezcas. A través de un enlace, atraes a clientes potenciales desde tus redes sociales (perfiles, fan pages o grupos), LinkedIn, anuncios pagados en Facebook o tu sitio web de ventas hacia una página de destino o una ventana integrada en tu sitio. Allí, tu Agente de IA los recibe amablemente, les hace preguntas personalizadas y presenta productos o servicios, asegurando que solo los prospectos calificados contacten al vendedor por WhatsApp o lleguen al enlace de tu preferencia (como un CRM) con consultas específicas, impulsando así más conversiones y ventas.

¿Cómo Funciona?
⦿Página Destino o ventana widget en tu sitio web: Los clientes potenciales acceden a una página destino de tu empresa o a la ventana donde el bot inicia el proceso de atención personalizada.
⦿Configuración Personalizada: Implementamos el bot en tu cuenta de la herramienta de automatización, configuramos los datos que te interesa captar de tus prospectos, adaptamos tus productos y servicios e integramos con enlaces a plataformas como WhatsApp o si lo deseas a tu página destino de CRM para que ahí concluyan su registro.
⦿Seguimiento de Fuentes: Generamos enlaces personalizados para tus canales (LinkedIn, Facebook,Instagram, WhatsApp, TikTok, etc.) que rastrean la fuente de cada prospecto hacia la página destino.
⦿Reportes y Análisis: Obtén reportes detallados sobre conversaciones, mensajes y análisis de sentimiento. Con el upgrade, exporta la información completa de los clientes potenciales y revisa las conversaciones para entender los motivos y momentos en los que salieron del bot.
⦿Cumplimiento y Seguridad: El bot maneja datos de tus prospectos de forma segura, cumpliendo con las políticas de la herramienta de automatización y las regulaciones de privacidad y protección de datos.

Beneficios.
⦿Ahorro de Tiempo: Automatiza la atención de tus clientes potenciales, permitiendo a tu equipo de Ventas enfocarse en los cierres de clientes.
⦿Mejor Calidad de Atención: Garantiza que solo los clientes más interesados en tus productos y servicios sean los que se comuniquen con tu equipo de ventas.
⦿Estadísticas Detalladas: Accede a información valiosa para optimizar tus estrategias de Ventas, conoce mejor a tus clientes y optimiza tu proceso.

¡Comienza Hoy!

Agenda una demo gratuita en hrtechcortex.com/buyerguide o contáctanos para más información.

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HR Tech Cortex HireFilter Bot Chatbot de Reclutamiento Recursos Humanos. https://hrtechcortex.com/hirefilter/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=hirefilter https://hrtechcortex.com/hirefilter/#respond Sat, 19 Apr 2025 01:04:20 +0000 https://hrtechcortex.com/?p=2483 HR Tech Cortex HireFilter Bot Chatbot de Reclutamiento Recursos Humanos automatiza tu prefiltrado de candidatos a precios accesibles. HR Tech […]

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HR Tech Cortex HireFilter Bot Chatbot de Reclutamiento Recursos Humanos automatiza tu prefiltrado de candidatos a precios accesibles. HR Tech Cortex HireFilter, desarrollado por Jagwork, es el agente de inteligencia Artificial bot de reclutamiento especializado que automatiza la etapa de preentrevistas, prefiltrando candidatos según criterios específicos para cada vacante.
Mediante un link lleva a los candidatos de tus bolsas de empleo, redes sociales (perfiles, fan pages o grupos), LinkedIn, anuncios pagados en Facebook o tu sitio web de carreras a un página destino donde los esperará tu bot de reclutamiento, les atenderá cordial, les realizará preguntas asegurando que los candidatos que lleguen al reclutador vía WhatsApp o al enlace de tu elección (como un sistema ATS) cumplan con los requisitos iniciales del proceso garantizado.

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DESEO CONOCER EL BOT DE RECLUTAMIENTO CON IA.

VIDEO DE YOUTUBE DEL BOT HR TECH CORTEX HIREFILTER.

¿Cómo Funciona?
⦿Página Destino: Los candidatos acceden a una página destino de tu empresa donde el bot inicia el proceso de prefiltrado.
⦿Configuración Personalizada: Implementamos el bot en tu cuenta de la herramienta de automatización, adaptándolo a tus vacantes, preguntas de prefiltro e integrándolo con enlaces a plataformas como WhatsApp o si lo deseas a tu página destino de ATS Applicant Tracking System.
⦿Seguimiento de Fuentes: Generamos enlaces personalizados para tus canales (LinkedIn, Indeed, WhatsApp, etc.) que rastrean la fuente de cada candidato hacia la página destino.
⦿Reportes y Análisis: Obtén reportes detallados sobre conversaciones, mensajes y análisis de sentimiento. Con el upgrade, exporta la información completa de los candidatos y revisa las conversaciones para entender los motivos de descarte.
⦿Cumplimiento y Seguridad: El bot maneja datos de reclutamiento de forma segura, cumpliendo con las políticas de la herramienta de automatización y las regulaciones de privacidad y protección de datos.

Beneficios.
⦿Ahorro de Tiempo: Automatiza el filtrado inicial, permitiendo a tu equipo enfocarse en entrevistas de calidad.
⦿Mejor Calidad de Candidatos: Garantiza que solo los perfiles más adecuados avancen en el proceso.
⦿Estadísticas Detalladas: Accede a información valiosa para optimizar tus estrategias de reclutamiento.

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HR Tech Cortex HireFilter Demo Jagwork bot reclutamiento https://hrtechcortex.com/hirefilterdemo/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=hirefilterdemo https://hrtechcortex.com/hirefilterdemo/#respond Fri, 18 Apr 2025 20:01:08 +0000 https://hrtechcortex.com/?p=2475 ¿Cómo te va a ayudar Jagwork bot? 👍Encuentra las oportunidades laborales de la empresa en tu ciudad, en caso que […]

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